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2011.12.5

导语:"神八上天了,可我没法上网了!"这一则11月1日6点05分发表于CC98上的帖子,揭开了"闪讯门"的序幕。今年十月,为数不少的浙大10级老生在大一入校时所办2M和4M的闪讯业务基本到期。"到期就续费或是办理新业务呗!"可到白沙综合楼办理闪讯到期的同学们,却发现问题并不那么简单。 [详细]

去年10级入学之时,电信方面加大宣传力度,当时大批新生都选择办理"闪讯580/780包年套餐",于是致使众生纷纷陷入违约金的窘迫境地。

为什么?

作为考入浙大的优秀学生,我们真的这么容易受骗吗?也许如果能够冷静下来看合约,很多人不难发现其中的"玄机":刚刚进入学校的大一新生,获取这方面信息的渠道十分狭窄;而当时的时间和环境条件的影响也是部分原因;再者,我们缺少的不是知识而是经验。[详细]

怎么办?

"闪讯门"终究是损害了大多数学生的利益,所以不得不由校方出面协调,我们无法评议以上的博弈就是哪一方赢了,官方一点说,那是双方互相妥协达成共识的产物!我们真正应该思考的是从中学到了什么。[详细]

大多数同学在办理时只注意到了前面诱惑重重的套餐,却忽略了后面的信息

其实,"闪讯事件闪讯门"只是我们进入大学校园遭遇的第一个还不能完全归类为消费陷阱的"杯具",而在社会上却实实在在地存在着大量"消费陷阱"。

商品促销,免费不是优惠

虽然关系到违法的消费诈骗行为当然要受到法律的制裁,但是社会上还是会存在很多消费陷阱,我们都懂作为商家必然是趋利的,那么作为消费者,我们就该多长心眼,做到理性科学消费。接下来,和大家分享一下在商品促销时常见而又不易察觉的消费陷阱吧。 [详细]

网络商城,"双11"陷影重重

双十一诈骗门事件,可谓引起轩澜大波。事件主要表现在淘宝商城店铺故意标高原价再打折,商品无法选择型号色彩,卖家单方面取消买家订单,退款申请无效等。从网友贴出的大量截图,买家的声泪控诉,传统媒体的大量报道,还有马云及旗下阿里巴巴系负责人集体失语的情况,我们也能推断事件的真实度极高。[详细]

理性消费,切莫因小失大

我们必须清醒地意识到消费者的冲动是对商家利益地变相驱动。如何理性消费,如何在"神棍节"、"圣诞节"依然在显示器前稳坐泰山,如何在"买一送一",有纪念品相送等的字眼面前岿然不动,又要如何在烈日炎炎下,仔细阅读闪讯的合同,这大概需要我们好好地修炼内功。[详细]

"双十一"优惠,五折=原价

《消费者权益保护法》中详细规定了消费者的权益。而法律在理论和实践上的一些出入,很大程度上为一些欺诈行为提供了活动空间。

谨慎签约,小心你的笔

现在的广告五花八门,宣传手法也日新月异。虽则《广告法》第四条明文规定:"广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。"但我们中的极大数人往往是在签了合同后才发现受到了欺骗——"明明不是这么说的啊!" [详细]

知法用法,擦亮你的眼

去年的"双引号"职业规划培训班事件在不少同学心中留下了永恒的阴影,今年的"闪讯门"事件又在CC98上引发了一场"全民吐槽",身为大学生的我们,到底要怎样防范自己的合法权益被侵犯?遇到侵权事件,又要怎样应对?而对于社会上企业、商家不负责任、违反诚信原则的现象,我们又该怎么办?。 [详细]

谨慎签约 小心你的笔

一个巴掌拍不响:绝大多数没有专业法律知识背景的消费者与唯利是图的商家之间绝大多数没有专业法律知识背景的消费者与以营利为目的的经营者之间,往往因为沟通不到位、利益不一致、理解有误区等发生纠葛冲突。在"闪讯门"中,校方的出面最大程度地维护了学生的权利,但若今后走出象牙塔,我们得自己做自己的保护伞。吃一堑长一智,"这一智"不仅是对目前我们作为消费者如何与商家打交道的提醒,更是对今后具有国际视野的未来领导者如何做好经营者做出"以人为本"的决策的忠告。

本期策划:俞丹玲 夏媛洁 石在 张倩 邵希
陈芳 金慧茜 宋梦泽 陈曦 尹可欣